ats71 নিয়ম ও শর্তাবলী
ats71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারবিধি সম্পর্কে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
ভূমিকা ও সম্মতি
ats71 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ats71 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
ats71-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা
ats71-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
১. বয়স সীমা
- আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
- ats71 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য পরিচয়পত্র বা দলিল চাইতে পারে।
- ভুল বয়স প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২. একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- একই ব্যক্তি, একই পরিবার, একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল বোনাস ও জয়লব্ধ অর্থ বাতিল হবে।
৩. সঠিক তথ্য প্রদান
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে ats71 Casino-এর সহায়তা দলকে অবহিত করুন।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান আইনানুগ ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
ats71 বাংলাদেশে সহজলভ্য ও বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি
ats71-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। অন্য কোনো পদ্ধতি বর্তমানে গ্রহণযোগ্য নয়।
সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলন
- সর্বনিম্ন আমানত: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যার মাধ্যমে আমানত জমা দেওয়া হয়েছিল।
- বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয়লব্ধ অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা আবশ্যক।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলন প্রক্রিয়ায় বিলম্ব হতে পারে।
- যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন ats71 স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
ats71 তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত-সাপেক্ষে প্রযোজ্য।
স্বাগত বোনাস
- ats71-এ প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়া যায়।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। ৳২২,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳৩৭,০০০।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার, প্রথম আমানতে প্রযোজ্য।
ওয়েজারিং শর্ত
- স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ২৫ গুণ (25x), যা কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য।
- উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২৫ = ৳৩৭,৫০০ বাজি রাখতে হবে বোনাস জয়লব্ধ অর্থ উত্তোলনের আগে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
- নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
সাধারণ বোনাস বিধি
- বোনাস প্রথমে ব্যয় হবে; আমানতকৃত অর্থ সুরক্ষিত থাকবে।
- একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
- ats71 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়লব্ধ অর্থ বাতিল করা হবে।
গেমিং বিধি ও আচরণবিধি
ats71 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালা মেনে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত আচরণবিধি সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য:
অনুমোদিত আচরণ
- প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল গেম নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী খেলুন।
- গেমের ফলাফল সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft, Microgaming, NetEnt, Ezugi ইত্যাদি) নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং ats71 এই ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।
- প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও র্যান্ডম; পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
- যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- কোলাসিভ বেটিং, আর্বিট্রেজ পদ্ধতিতে বোনাস অপব্যবহার বা অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে সমন্বয় করে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করার যেকোনো প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ; এ ধরনের পরিস্থিতি অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানানো আবশ্যক।
প্রযুক্তিগত সমস্যা
- নেটওয়ার্ক বিঘ্নিত হওয়ার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- ত্রুটিপূর্ণ সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট জয়ের দাবি ats71 প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
VIP লয়্যালটি প্রোগ্রাম
ats71-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উপরের স্তরে উন্নীত হতে পারবেন এবং বর্ধিত সুবিধা উপভোগ করবেন:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%।
- সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
- গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।
- প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।
VIP স্তরের শর্তাবলী এবং ক্যাশব্যাকের হিসাব ats71 কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। VIP সুবিধা হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বাতিল হয়।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি
ats71 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধি লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার সন্দেহ বা অবৈধ কার্যক্রম।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস অপব্যবহার বা সমন্বিত জালিয়াতি।
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল ওয়েজারিং শর্ত পূরণকৃত বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন বা বেটিং সীমা নির্ধারণের সুবিধার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ats71 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করবে না:
- প্ল্যাটফর্মের অস্থায়ী অনুপলব্ধতা বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতির কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ বা সাইবার আক্রমণের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার ফলে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি, যা গেমিং-এর স্বাভাবিক ঝুঁকির অংশ।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ats71 তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি
ats71 অর্থ পাচার প্রতিরোধে কঠোর AML নীতি অনুসরণ করে। প্রয়োজনে ব্যবহারকারীদের তহবিলের উৎস সম্পর্কে তথ্য ও প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ
ats71 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
অভিযোগ প্রক্রিয়া
- যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- সহায়তা পাওয়া যায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে।
- ইমেইল: [email protected]
- সহায়তা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।
- অভিযোগ দাখিলের সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের বিবরণ ও সংশ্লিষ্ট তারিখ উল্লেখ করুন।
ats71-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে যেকোনো ব্যবহারকারী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী উপযুক্ত ফোরামে বিষয়টি উত্থাপন করার অধিকার রাখেন।
বিবিধ বিধান
পরিবর্তন ও আপডেট
ats71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত বলে ধরা হবে।
বিচ্ছিন্নতা (Severability)
এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অকার্যকর বা অবৈধ ঘোষিত হলে অবশিষ্ট বিধানসমূহ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে ats71 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত আলোচনা বা বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে।
ভাষা
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। অনুবাদে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
এখনও প্রশ্ন আছে?
আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
বিস্তারিত জানতে FAQ পেজটি দেখুন অথবা সরাসরি লগইন করুন।